Žebříčky › Jak počítáme

Jak počítáme Index důvěry

Průměr hvězdiček nestačí: 5,0 ze tří recenzí neříká totéž co 4,9 ze stovky. Index důvěry proto bere v úvahu kvalitu hodnocení i jejich počet.

1. Kde firmy hledámeKaždý měsíc hledáme v Mapách Google podle oboru a města, například „instalatér Brno“, a doplňujeme z databáze firem podle kategorie. U každé firmy zjistíme hodnocení, počet recenzí a kolik je kterých hvězdiček.
2. Kdo se počítáDo žebříčku pak vybíráme jen firmy, které mají obor jako hlavní kategorii na Googlu. Firma musí mít ověřený profil, adresu ve městě (nebo žádnou, pokud jezdí za zákazníky) a aspoň 10 recenzí.
3. VýpočetSpočítáme podíl hodnocení se 4 nebo 5 hvězdičkami a jeho spodní hranici s 95% jistotou (Wilsonův interval). Čím víc recenzí, tím je hranice blíž skutečnému podílu. Výsledek je číslo 0 až 100.
4. PořadíSeřadíme podle Indexu, při shodě rozhoduje vyšší počet recenzí. Zveřejníme nejvýš 5 firem s Indexem aspoň 70, nejméně však 3. Kde jich je méně, žebříček nezveřejníme.
5. KontrolaPřed zveřejněním žebříček zkontroluje člověk. Vyřadí firmy, které do oboru nepatří, například prodejny materiálu.

Hodnocení a recenze jsou z Map Google. Index důvěry počítá HledajíVás.cz. Nejsme Google a s Googlem nejsme nijak spojeni.